Achats en ligne:

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la date de livraison. L'article doit nous être retourné par courrier avec numéro de suivi dans un délai de 10 jours. 

Les articles vendus au prix régulier peuvent être retournés pour un remboursement complet. Les articles soldés ou à prix réduit peuvent être retournés pour un échange ou un crédit à utiliser en boutique ou en ligne.

Pour tous les retours, nous vous demandons de nous renvoyer l'article par courrier avec un numéro de suivi. Les articles doivent être non utilisés et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus, avec les étiquettes attachées. 

Après 7 jours, la vente est finale. 

Tous les articles intimes, y compris la lingerie, les maillots de bain, les chaussettes et les produits de soins corporels sont en vente finale.

Achats en magasin:

Vous avez 14 jours pour effectuer un échange ou pour avoir une note de crédit sur les items à prix régulier. Les items en solde et ceux du Programme de mode circulaire ainsi que la lingerie, les maillots de bain, les collants et les produits de beauté sont ventes finales.